テレアポに慣れていない方は、必ずトークスクリプトを利用しましょう。
よっぽどコミュニケーション能力に長けていない限りは、スクリプトが無いとほとんどの場合、言いたい事が言えずに失敗に終わってしまいます。

 

スクリプトは、会社が用意しているものがあればまずはそれを徹底的に使いましょう。

 

用意がない場合は、テレアポの基本の流れを抑えた上で自分で作成しましょう。

 

テレアポトークには正解が無いので、実践を繰り返しながらトークスクリプトをブラッシュアップできると良いでしょう。