お客様から注文電話や新規の問い合わせの電話が鳴る事は企業にとって嬉しい事なのですが、時には業務の妨げになってしまうケースもあります。

 

社内会議中に電話が鳴ったり、資料作成時、給与計算時などはその作業を中断して電話応対をしなくてはなりません。

 

そんな時に電話代行会社へ依頼しておく事で電話代行会社がすべて対応してくれますので業務に集中して取り組むことが可能です。

 

また、新規の問い合わせなど優先順位の高い重要な電話に関してのみ対応するという事も可能となっています。