最近はメールや電話が主流となり、FAXを利用する機会は減りました。
しかし、まだまだFAXを利用するシーンは多くあります。
FAXを送るときは、相手に失礼のないようにマナーを守ることが大切です。
最低限、以下の7つを確認しておきましょう。
FAX送信状(送付状)を添えることで、相手に送信者の氏名や連絡先、送信内容を明確に伝えることができます。
複数枚送信するときは、ページ番号をふって、相手がどのページがどこなのかをわかりやすくしましょう。
大量の枚数を送信するときは、相手に事前に連絡して、受け取り準備をしてもらうようにしましょう。
文字が小さすぎたり、濃淡が強すぎたりすると、読みにくくなってしまいます。読みやすさに配慮して、送信しましょう。
FAXが相手に届いたかどうかを確認するために、送信後に電話やメールで確認を入れましょう。
相手の業務時間外や、休日にFAXを送ると、相手に迷惑をかけてしまう可能性があります。
時間帯を考えて送るようにしましょう。
間違ったFAX番号に送ってしまうと、相手に迷惑をかけてしまうだけでなく、ビジネスチャンスを失う可能性もあります。
FAX番号を最低2回確認してから送信しましょう。
FAXの送受信だけでなく、電話対応も含めたビジネスコミュニケーションを支援する電話代行サービスを利用するのも一つの方法です。
電話代行サービスではFAXの送受信だけでなく、電話応対やメール対応なども代行してくれるので、業務効率化やコスト削減につながります。
FAX送信の際には、マナーを守って相手に失礼のないようにしましょう。
また、電話代行サービスを活用することで、業務効率化やコスト削減につながります。