営業活動を成功させるためには、営業戦略と営業戦術をしっかりと理解する必要があります。
営業戦略とは、売上向上や市場シェア拡大といった目的を達成するために、どのような方法で営業活動を行うかを計画・立案することです。
一方、営業戦術とは営業戦略で決めた作戦を、どのようにどのようなやり方で進めていくかという具体的な方法の事を表します。
営業戦略と営業戦術の違い
営業戦略と営業戦術の違いは、以下のとおりです。
項目 | 営業戦略 | 営業戦術 |
---|---|---|
目的 | 売上向上や市場シェア拡大といった目的を達成すること | 営業戦略を成功させること |
範囲 | 広範囲 | 狭範囲 |
期間 | 長期 | 中短期 |
立案者 | 営業幹部や経営者 | 営業マネージャーや営業パーソン |
営業戦略の役割
営業戦略は、営業活動の全体像を示すものです。
営業戦略を立てることで、以下のメリットがあります。
営業戦術の役割
営業戦術は、営業戦略を成功させるための具体的な方法です。
営業戦術を立てることで、以下のメリットがあります。
営業戦略と営業戦術の両輪で営業活動を成功させる
営業戦略と営業戦術は、車の両輪のように、どちらも欠かせません。
営業戦略がしっかりと立っていなければ、どんなに優れた営業戦術を実行しても、成果を上げることはできないでしょう。
また、営業戦略があっても、営業戦術が実行されなければ、やはり成果を上げることはできません。
営業戦略と営業戦術の両方をしっかりと理解し、両輪で営業活動を成功させるようにしましょう。